현대·기아자동차(대표:정몽구 회장)는'찾아가는 비포서비스(Before Service)'의 확대 시행에 따라 9월 1일(월)부터 15일(월)까지 광범위한 전국의 서비스 네트워크를 활용하여 추석 귀향 및 귀경고객 차량의 안전점검을 위한 『추석 특별점검 서비스』를 실시한다.

우선 현대·기아차는 추석 명절 이전인 9월 1일(월)부터 12일(금)까지 전국 2,300여 곳에 이르는 직영서비스센터 및 서비스협력사에서 고객차량 입고 시 냉각수, 엔진오일, 브레이크 오일, 밸브류, 타이어공기압, 차량탑재용(OVM)공구 유무 등의 안전점검 서비스를 실시하고 장거리 운행 시 차량의 관리요령 및 운전요령 등도 안내한다.

아울러 현대·기아차는 추석 연휴기간인 9월 12일(금)부터 15일(월)까지 전국 주요 고속도로 52개 휴게소에서 서비스코너를 운영한다. 서비스코너에서는 무상점검 서비스와 함께 차량 응급조치 및 정비상담을 하며, 현장에서 수리가 어려운 차량은 직영서비스센터 및 인근 서비스협력사에서 입고 후 수리할 수 있도록 안내하는 등 귀향고객들에게 최대한의 편의를 제공할 예정이다.

현대·기아차는 이번 추석 특별점검 서비스 기간 동안 종합상황실을 24시간 운영하고 연인원 8천여명을 투입하여, 고객들이 전국 어디서나 고장차량에 대한 긴급출동 서비스를 받을 수 있도록 할 예정이다.

현대·기아차 관계자는 이번 추석 특별점검 서비스에 대해"고객을 직접 찾아가는 '비포서비스'의 연장선에 있다"며 "현대·기아차가 장거리 운행 전 차량을 점검하고, 응급조치 요령을 쉽게 익힐 수 있도록 도와줘 적극적인 고장예방으로 고객들의 안전한 귀향·귀성길을 보장해 드리고자 한다"고 밝혔다.

『추석 특별점검 서비스』의 구체적인 일정과 장소는 현대차 홈페이지(www.hyundai-motor.com)와 기아차 홈페이지(www.kia.co.kr)를 참조하거나 고객센터(현대차:☏080-600-6000, 기아차:☏080-200-2000)로 문의하면 안내를 받을 수 있다.

한편, 현대차는 추석연휴 전 물동량이 많은 시기인 9월 1일(월)부터 9일(화)까지 고속도로 화물차 전용 휴게소를 찾아 『화물차량 특별 무상점검 서비스』를 시행한다. 현대차 특별순회점검팀은 옥산휴게소, 경주휴게소, 신탄진휴게 등 전국 주요 고속도로 화물차 전용 휴게소에서 차량점검 및 소모품 무상교환 등 예방정비를 펼친다.